新春将至，年味渐浓。为深入推进“四线一口”环境卫生提升工作，切实消除老旧小区安全隐患，给辖区老人营造干净、安全、舒心的过年环境，1月28日，纸坊街道综合执法中心联合林港社区，针对9603小区老年居民杂物堆放等突出的问题，开展专项清理整治行动。此次行动坚持“执法有边界、服务有温度”，以温情化解矛盾，以服务凝聚合力，既守住了环境卫生与公共安全的底线，又让老年居民感受到治理温度，奏响了老旧社区共治共享迎新春的和谐乐章。
精准施策明底线筑牢安全整治根基
林港社区辖区内的9603小区，居住群体以老年人为主，部分老人因生活习惯，喜欢将废旧家具、纸箱、杂物等堆放在楼道、绿化带、单元门口等公共区域，不仅严重影响社区环境卫生，堵塞消防通道，更存在极大的消防安全隐患，也与“四线一口”环境卫生整治的要求相悖。
为确保整治工作既合规有序，又贴合老年群体实际，纸坊街道综合执法中心提前联合社区网格员、小区物业管理人员开展全面排查，逐户登记杂物堆放情况，详细了解老人的生活需求与心理顾虑。针对老年居民对消防安全认知不足、物品处置不便等问题，执法人员与社区工作者组成宣讲小组，以“拉家常”的方式上门普法，用通俗易懂的语言讲解楼道堆物引发火灾的典型案例，普及《中华人民共和国消防法》《城市市容和环境卫生管理条例》等相关规定，明确公共区域堆物的违法性与危害性，让老年居民从思想上认识到整治工作的必要性，主动配合清理。
温情服务暖人心化解矛盾赢取认同
“执法不是一刀切，更要换位思考。”考虑到老年居民行动不便、部分杂物承载情感记忆等特点，纸坊街道综合执法中心摒弃“强制清理”模式，将“主动服务”贯穿整治全过程，用温情化解矛盾症结。
行动现场，执法人员与社区志愿者、物业工作人员分工协作，化身“暖心帮手”：对老人舍不得丢弃的旧衣物、闲置家具，协助甄别分类，联系废品回收人员上门估价回收，既帮老人盘活物品价值，又减少资源浪费；对仍有使用价值但不便存放的物品，协助搬运至老人指定地点妥善安置；对无主杂物、废旧垃圾，则统一归集、集中清运。遇到年事已高、独居的老人，工作人员还主动帮忙打扫清理后的区域，整理家居环境。一句句耐心叮嘱、一次次贴心帮扶，让原本可能产生抵触情绪的整治工作，变成了拉近干群关系的暖心行动。不少老人从最初的犹豫观望，逐渐主动加入清理队伍，笑着说：“你们既讲规矩，又照顾我们老人，这样的执法我们心服口服！”
共治共享促长效擦亮社区新春底色
此次整治行动不仅清除了杂物，更凝聚了民心。在执法人员与社区工作者的带动下，越来越多的居民主动参与进来，有的帮忙搬运杂物，有的劝导邻里规范堆放，形成了“全民参与、共治共享”的良好氛围。截至目前，专项行动共出动人员50余人次，车辆20余台次，已累计清理各类杂物数十车，彻底清理楼道、绿化带、出入口等重点区域堆物问题，社区环境面貌焕然一新，消防通道恢复畅通，为春节期间的社区安全筑牢了防线。
整治不是终点，长效管理才是关键。纸坊街道综合执法中心表示，将以此次专项行动为契机，持续深化“执法+服务+共治”模式，联合林港社区建立常态化巡查机制，定期开展“回头看”，及时劝阻、纠正公共区域堆物行为。同时，依托社区新时代文明实践站，持续开展老年人友好型普法宣传与环境整治引导活动，鼓励老年居民发挥余热，参与社区环境监督，从源头遏制杂物堆放回潮，让老旧社区在精细化治理中焕发新生，让居民们带着清爽与安心，欢欢喜喜过大年。
通讯员：祝县保 危鑫伟
编辑：田雨
